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aide:courrier [28/09/2018 13:43]
De Germain Frantz
aide:courrier [18/10/2019 10:45]
De Germain Frantz [- Clients de messagerie :]
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 +^  [[aide:​courrier#​mots_cles|Mots clés]] ​ | {{tag> "​compte"​ "​zimbra"​ "​messagerie"​}} ​ |
  
 <wrap em>En cas de panne des systèmes de l'​Université,​ et si le courrier électronique est indisponible,​ on peut suivre l'​évolution de la résolution des problèmes [[https://​twitter.com/​UnivAngersDDN|ici]].</​wrap>​ <wrap em>En cas de panne des systèmes de l'​Université,​ et si le courrier électronique est indisponible,​ on peut suivre l'​évolution de la résolution des problèmes [[https://​twitter.com/​UnivAngersDDN|ici]].</​wrap>​
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 Tous les étudiants et personnels de l'​Université d'​Angers possèdent une adresse électronique. \\ Tous les étudiants et personnels de l'​Université d'​Angers possèdent une adresse électronique. \\
 +
 +
 +<​note>​
 +[[ https://​wiki.univ-angers.fr/​ddn:​howto:​howto_fermeture_annuelle_comptes_zimbra | politique de gestion des comptes (fermetures) de l'​Université d'​Angers ]]
 +</​note>​
  
 ===== Messagerie pour les personnels ===== ===== Messagerie pour les personnels =====
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     * soit __Zimbra__, le [[https://​zimbra.univ-angers.fr/​|webmail de l'​Université]]     * soit __Zimbra__, le [[https://​zimbra.univ-angers.fr/​|webmail de l'​Université]]
-        * [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/​vie-a-l-universite/services-numeriques/zimbra/faq.html|FAQ Zimbra]] +        * [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/​vie-des-campus/numerique/​pages-d-aide/​zimbra.html|FAQ Zimbra]] 
-        * [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/​vie-a-l-universite/services-numeriques/​zimbra/​tutoriels.html|Tutoriels Zimbra]]+        * [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/​vie-des-campus/numerique/​pages-d-aide/​zimbra/​tutoriels.html|Tutoriels Zimbra]] 
 +        * [[https://​www.zimbra.com/​desktop7/​help/​en_US/​Zimbra_Mail_Help.htm#​Search/​using_the_search_feature.htm|Searching for items]]
     * soit un logiciel de messagerie. Les paramètres de configuration sont [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/​vie-a-l-universite/​services-numeriques/​zimbra/​faq.html|ici]]. Voir aussi [[https://​wiki.zimbra.com/​wiki/​Accessing_Zimbra_Collaboration_Server_with_Thunderbird|Accessing Zimbra Collaboration with Thunderbird]].     * soit un logiciel de messagerie. Les paramètres de configuration sont [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/​vie-a-l-universite/​services-numeriques/​zimbra/​faq.html|ici]]. Voir aussi [[https://​wiki.zimbra.com/​wiki/​Accessing_Zimbra_Collaboration_Server_with_Thunderbird|Accessing Zimbra Collaboration with Thunderbird]].
  
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 ==== - Demande de compte fonctionnel : ==== ==== - Demande de compte fonctionnel : ====
  
-Il faut faire une demande via un ticket sur le Helpdesk de l'​Université,​ comme expliqué dans ce {{ :​aide:​compte_fonctionnel_zimbra.pdf |turoriel complet}} ((la dernière version se trouve [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/vie-a-l-universite/services-numeriques/zimbra/tutoriels.html|ici]])), avec les informations suivantes :+Il faut faire une demande via un ticket sur le Helpdesk de l'​Université,​ comme expliqué dans ce {{ :​aide:​compte_fonctionnel_zimbra.pdf |turoriel complet}} ((la dernière version se trouve [[http://​www.univ-angers.fr/​_resources/Documents/DDN/Appli/Zimbra/​compte_fonctionnel_zimbra.pdf?​download=true|ici]])), avec les informations suivantes :
  
   * la description en quelques mots   * la description en quelques mots
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 ==== - Configuration du compte fonctionnel avec le webmail Zimbra : ==== ==== - Configuration du compte fonctionnel avec le webmail Zimbra : ====
  
-Afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités de ce type de compte, il est vivement **__recommandé__** d'​utiliser le webmail Zimbra de l'​Université.+Afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités de ce type de compte, il est vivement **__recommandé__** d'​utiliser le webmail Zimbra de l'​Université. Il semblerait, par exemple, que la manipulation des sous-dossiers de la boîte du compte fonctionnel pose des problèmes avec Thunderbird.
  
 +Suivre le tutoriel complet cité plus haut.
 ==== - Configuration du compte fonctionnel avec Thunderbird : ==== ==== - Configuration du compte fonctionnel avec Thunderbird : ====
  
-Commencer d'​abord par configurer le compte fonctionnel depuis le webmail Zimbra, cf. paragraphe précédent.+Commencer d'​abord par configurer le compte fonctionnel depuis le webmail Zimbra, cf. paragraphe précédent, avant de le configuer dans Thunderbird. 
 + 
 +Procédure :
  
 +  - faire un clic droit sur votre compte et cliquer sur //"​__s'​abonner__"//​
 +      * cocher //"​inbox de <​compte_fonctionnel>"//​ et les 2 sous-dossiers.
 +  - aller dans //"​édition//"​ > //"​paramètres des comptes"//​
 +      - cliquer sur votre compte : dans la fenêtre //"​paramètres du compte"//,​ cliquer sur //"​__gérer les identités__"//,​ en bas à droite
 +      - cliquer sur //"​ajouter"//​
 +      - compléter les champs de l'​onglet "​paramètres"​
 +      - **NB** : il ne faut pas faire de modification dans l'​onglet "​copies et dossiers"​ car le remplacement de votre dossier "​envoyés"​ par celui situé dans l'​arborescence du compte fonctionnel ne fonctionne pas => il faut créer un filtre sortant, comme pour l'​interface web de Zimbra.
  
 ===== Messagerie pour les étudiants ===== ===== Messagerie pour les étudiants =====
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-===== Utiliser les listes de diffusion ​du Département Informatique ​=====+===== Utiliser les listes de diffusion =====
  
 Voir : [[sympa]] Voir : [[sympa]]
aide/courrier.txt · Dernière modification: 18/10/2019 10:47 par De Germain Frantz
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