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aide:courrier [28/09/2018 14:07]
De Germain Frantz [- Configuration du compte fonctionnel avec Thunderbird :]
aide:courrier [15/07/2020 08:33] (Version actuelle)
De Germain Frantz [- Clients de messagerie :]
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 +^  [[aide:​courrier#​mots_cles|Mots clés]] ​ | {{tag> "​compte"​ "​zimbra"​ "​messagerie"​}} ​ |
  
 <wrap em>En cas de panne des systèmes de l'​Université,​ et si le courrier électronique est indisponible,​ on peut suivre l'​évolution de la résolution des problèmes [[https://​twitter.com/​UnivAngersDDN|ici]].</​wrap>​ <wrap em>En cas de panne des systèmes de l'​Université,​ et si le courrier électronique est indisponible,​ on peut suivre l'​évolution de la résolution des problèmes [[https://​twitter.com/​UnivAngersDDN|ici]].</​wrap>​
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 Tous les étudiants et personnels de l'​Université d'​Angers possèdent une adresse électronique. \\ Tous les étudiants et personnels de l'​Université d'​Angers possèdent une adresse électronique. \\
 +
 +
 +<​note>​
 +[[ https://​wiki.univ-angers.fr/​ddn:​howto:​howto_fermeture_annuelle_comptes_zimbra | politique de gestion des comptes (fermetures) de l'​Université d'​Angers ]]
 +</​note>​
  
 ===== Messagerie pour les personnels ===== ===== Messagerie pour les personnels =====
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 ==== - Clients de messagerie :  ==== ==== - Clients de messagerie :  ====
  
-    * soit __Zimbra__, le [[https://zimbra.univ-angers.fr/​|webmail de l'​Université]] +    * soit Zimbra sur __Partage__ (service Renater), le [[https://partage.univ-angers.fr/​|webmail de l'​Université]] 
-        * [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/​vie-a-l-universite/services-numeriques/zimbra/faq.html|FAQ Zimbra]] +        * [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/​vie-des-campus/numerique/​pages-d-aide/​zimbra.html|FAQ Zimbra]] 
-        * [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/​vie-a-l-universite/services-numeriques/​zimbra/​tutoriels.html|Tutoriels Zimbra]] +        * [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/​vie-des-campus/numerique/​pages-d-aide/​zimbra/​tutoriels.html|Tutoriels Zimbra]] 
-    * soit un logiciel de messagerie. Les paramètres ​de configuration sont [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/​vie-a-l-universite/services-numeriques/zimbra/faq.html|ici]]. Voir aussi [[https://​wiki.zimbra.com/​wiki/​Accessing_Zimbra_Collaboration_Server_with_Thunderbird|Accessing Zimbra Collaboration with Thunderbird]].+        * [[https://​www.zimbra.com/​desktop7/​help/​en_US/​Zimbra_Mail_Help.htm#​Search/​using_the_search_feature.htm|Searching for items]] 
 +    * soit un logiciel de messagerie ​: choix des serveurs ​de courrier entrant et sortant : voir la [[https://​www.univ-angers.fr/​fr/​vie-des-campus/numerique/​pages-d-aide/​zimbra.html|documentation Zimbra de l'​Université]] (section "//​Comment paramétrer l'IMAP sur un ordinateur ?"//). Voir aussi :  
 +        * [[https://​wiki.zimbra.com/​wiki/​Accessing_Zimbra_Collaboration_Server_with_Thunderbird|Accessing Zimbra Collaboration with Thunderbird]]. 
 +        * [[https://​support.mozillamessaging.com/​fr/​home|Thunderbird]] 
 + 
 +=== - Configuration de la Messagerie Zimbra sur le service Partage de Renater : === 
 + 
 +  * Comme ci-dessus 
 +  * Migration effectué en mai 2020 
 + 
 +  * En cas de message d'"​Erreur 502" lors de l'​accès à l'​interface web Zimbra : supprimez les cookies et videz le cache de votre navigateur,  ​
  
 +  * [[https://​services.renater.fr/​partage/​faq|FAQ Renater sur Partage]] ​
 ==== - Filtres et Spams : ==== ==== - Filtres et Spams : ====
  
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 ==== - Demande de compte fonctionnel : ==== ==== - Demande de compte fonctionnel : ====
  
-Il faut faire une demande via un ticket sur le Helpdesk de l'​Université,​ comme expliqué dans ce {{ :​aide:​compte_fonctionnel_zimbra.pdf |turoriel complet}} ((la dernière version se trouve [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/vie-a-l-universite/services-numeriques/zimbra/tutoriels.html|ici]])), avec les informations suivantes :+Il faut faire une demande via un ticket sur le Helpdesk de l'​Université,​ comme expliqué dans ce {{ :​aide:​compte_fonctionnel_zimbra.pdf |turoriel complet}} ((la dernière version se trouve [[http://​www.univ-angers.fr/​_resources/Documents/DDN/Appli/Zimbra/​compte_fonctionnel_zimbra.pdf?​download=true|ici]])), avec les informations suivantes :
  
   * la description en quelques mots   * la description en quelques mots
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 ==== - Configuration du compte fonctionnel avec le webmail Zimbra : ==== ==== - Configuration du compte fonctionnel avec le webmail Zimbra : ====
  
-Afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités de ce type de compte, il est vivement **__recommandé__** d'​utiliser le webmail Zimbra de l'​Université.+Afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités de ce type de compte, il est vivement **__recommandé__** d'​utiliser le webmail Zimbra de l'​Université. Il semblerait, par exemple, que la manipulation des sous-dossiers de la boîte du compte fonctionnel pose des problèmes avec Thunderbird.
  
 Suivre le tutoriel complet cité plus haut. Suivre le tutoriel complet cité plus haut.
Ligne 78: Ligne 95:
 Commencer d'​abord par configurer le compte fonctionnel depuis le webmail Zimbra, cf. paragraphe précédent,​ avant de le configuer dans Thunderbird. Commencer d'​abord par configurer le compte fonctionnel depuis le webmail Zimbra, cf. paragraphe précédent,​ avant de le configuer dans Thunderbird.
  
-Procédure ​((Merci à Claire :​-).)) ​:+Procédure :
  
-  - faire un clic droit sur votre compte et cliquer sur //"s'abonner"// +  - faire un clic droit sur votre compte et cliquer sur //"__s'abonner__"// 
-  ​- ​cocher //"​inbox de <​compte_fonctionnel>"//​ et les 2 sous-dossiers.+      ​* ​cocher //"​inbox de <​compte_fonctionnel>"//​ et les 2 sous-dossiers.
   - aller dans //"​édition//"​ > //"​paramètres des comptes"//​   - aller dans //"​édition//"​ > //"​paramètres des comptes"//​
-      - cliquer sur votre compte : dans la fenêtre //"​paramètres du compte"//,​ cliquer sur //"gérer ​les identités"//, en bas à droite+      - cliquer sur votre compte : dans la fenêtre //"​paramètres du compte"//,​ cliquer sur //"__gérer ​les identités__"//, en bas à droite
       - cliquer sur //"​ajouter"//​       - cliquer sur //"​ajouter"//​
 +      - compléter les champs de l'​onglet "​paramètres"​
 +      - **NB** : il ne faut pas faire de modification dans l'​onglet "​copies et dossiers"​ car le remplacement de votre dossier "​envoyés"​ par celui situé dans l'​arborescence du compte fonctionnel ne fonctionne pas => il faut créer un filtre sortant, comme pour l'​interface web de Zimbra.
 +
 ===== Messagerie pour les étudiants ===== ===== Messagerie pour les étudiants =====
  
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     -  Remplir les champs N° Etudiant, N° National et N° Téléphone (celui donné lors de l'​inscription)     -  Remplir les champs N° Etudiant, N° National et N° Téléphone (celui donné lors de l'​inscription)
  
- +===== Utiliser les listes de diffusion =====
-===== Exemples de configurations Imap des logiciels de courriel ===== +
- +
-(//IMAP// remplace //POP//) +
- +
-Choix des serveurs de courrier entrant et sortant : voir la [[http://​www.univ-angers.fr/​fr/​vie-a-l-universite/​services-numeriques/​zimbra/​faq.html|documentation de l'​Université]] (section "//​Comment paramétrer l'IMAP sur un ordinateur ?"//)  +
- +
-[[https://​support.mozillamessaging.com/​fr/​home|Thunderbird]] +
- +
- +
-===== Utiliser les listes de diffusion ​du Département Informatique ​=====+
  
 Voir : [[sympa]] Voir : [[sympa]]
aide/courrier.1538136453.txt.gz · Dernière modification: 28/09/2018 14:07 par De Germain Frantz
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