Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- aide:courrier [28/09/2018 14:36]
De Germain Frantz [- Configuration du compte fonctionnel avec Thunderbird :]
+++ aide:courrier [14/03/2019 09:17] (Version actuelle)
De Germain Frantz [- Demande de compte fonctionnel :]
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+^  [[aide:courrier#mots_cles|Mots clés]]  | {{tag> "compte" "zimbra" "messagerie"}}  |
 <wrap em>En cas de panne des systèmes de l'Université, et si le courrier électronique est indisponible, on peut suivre l'évolution de la résolution des problèmes [[https://twitter.com/UnivAngersDDN|ici]].</wrap>
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 Tous les étudiants et personnels de l'Université d'Angers possèdent une adresse électronique. \\
+<note>
+[[ https://wiki.univ-angers.fr/ddn:howto:howto_fermeture_annuelle_comptes_zimbra | politique de gestion des comptes (fermetures) de l'Université d'Angers ]]
+</note>
 ===== Messagerie pour les personnels =====
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 ==== - Demande de compte fonctionnel : ====
-Il faut faire une demande via un ticket sur le Helpdesk de l'Université, comme expliqué dans ce {{ :aide:compte_fonctionnel_zimbra.pdf |turoriel complet}} ((la dernière version se trouve [[http://www.univ-angers.fr/fr/vie-a-l-universite/services-numeriques/zimbra/tutoriels.html|ici]])), avec les informations suivantes :
+Il faut faire une demande via un ticket sur le Helpdesk de l'Université, comme expliqué dans ce {{ :aide:compte_fonctionnel_zimbra.pdf |turoriel complet}} ((la dernière version se trouve [[http://www.univ-angers.fr/_resources/Documents/DDN/Appli/Zimbra/compte_fonctionnel_zimbra.pdf?download=true|ici]])), avec les informations suivantes :
   * la description en quelques mots
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 ==== - Configuration du compte fonctionnel avec le webmail Zimbra : ====
-Afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités de ce type de compte, il est vivement **__recommandé__** d'utiliser le webmail Zimbra de l'Université.
+Afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités de ce type de compte, il est vivement **__recommandé__** d'utiliser le webmail Zimbra de l'Université. Il semblerait, par exemple, que la manipulation des sous-dossiers de la boîte du compte fonctionnel pose des problèmes avec Thunderbird.
 Suivre le tutoriel complet cité plus haut.
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       - cliquer sur votre compte : dans la fenêtre //"paramètres du compte"//, cliquer sur //"__gérer les identités__"//, en bas à droite
       - cliquer sur //"ajouter"//
-      - ...
+      - compléter les champs de l'onglet "paramètres"
+      - **NB** : il ne faut pas faire de modification dans l'onglet "copies et dossiers" car le remplacement de votre dossier "envoyés" par celui situé dans l'arborescence du compte fonctionnel ne fonctionne pas => il faut créer un filtre sortant, comme pour l'interface web de Zimbra.
-<WRAP center round todo 60%>À compléter</WRAP>
 ===== Messagerie pour les étudiants =====
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-===== Utiliser les listes de diffusion du Département Informatique =====
+===== Utiliser les listes de diffusion =====
 Voir : [[sympa]]