Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- portables:informations [13/10/2006 10:05]
frantz@info.univ-angers.fr
+++ portables:informations [15/12/2020 14:02] (Version actuelle)
De Germain Frantz [Problèmes techniques]
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+^  [[technique:accueil#mots_cles|Mots clés]]  | {{tag> eduroam wifi}}  |
 ====== Informations sur les portables étudiants ======
+===== Connexion internet =====
+Uniquement en WIFI : voir [[faq:internet#eduroam|EDUROAM]]
 ===== Problèmes techniques =====
-Pour les problèmes bloquants non résolus par le solutions proposées ci-dessous :
+">" __Commencez par vérifier **[[portables:tips|ici]]** s'il n'y a pas de solution à votre problème.__
-  * Adresser un courriel à //pret-portables@info.univ-angers.fr//
+**Information préalable :**
-  * Rapporter son portable à l'équipe technique aux **__jours__** et **__horaires__** suivants :
+  * Pour les problèmes non bloquants :
+Adressez un courriel à //technique.info [@] listes.univ-angers.fr// (supprimer les espaces et les crochets).
+  * Pour les problèmes bloquants :
+Rapportez votre portable à l'équipe technique aux **__jours__** et **__horaires__** suivants :
 		Du mardi au jeudi entre 8h30 et 9h30
-**Clavier inopérant lors de la saisie du mot de passe BIOS**
+L'équipe technique procèdera alors à la restauration de la configuration initiale (délai 1/2 journée)
+==== Sauvegarde des données ====
+<note warning>Pensez à sauvegarder **très régulièrement** vos données : en cas de panne ou de restauration de l'image du système, \\
+l'équipe technique n'effectuera aucune manipulation pour tenter de récupérer vos données.</note>
+Vous pouvez sauvegarder vos données
+  * sur un support de stockage externe
+  * dans votre répertoire personnel dans /home/etud/, sur le serveur sirius. (voir [[aide:acces_distant|ici]] pour y accéder à distance)
-solution ponctuelle :
-\\
-  - débrancher électriquement le portable
-  - retirer la batterie pendant 1 seconde.